ปฏิบัติการสนับสนุนระบบ (IT Support)

ปฏิบัติการสนับสนุนระบบ (IT Support)

Management
ฝ่ายเทคโนโลยีข้อมูลและสารสนเทศ (Data and Information Technology Division)
Temporary Contract

แบ่งปันตำแหน่งงานนี้

Responsibilities

หน้าที่และความรับผิดชอบ:

  1. ด้านการปฏิบัติการ (สนับสนุนระบบ)
    1. สนับสนุนงานไอทีขององค์กร เช่น จัดเตรียมคอมพิวเตอร์ โน๊ตบุ๊ค และติดตั้งซอฟต์แวร์ให้พร้อมใช้
    2. สนับสนุนงานดูแลระบบเครือข่ายและอุปกรณ์ภายใน ซอฟต์แวร์และ ฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ ภายในองค์กร
    3. สนับสนุนงานจัดการผู้ใช้งานงานระบบต่างๆ เช่น ระบบอีเมล การเข้าถึงการใช้งานอินเตอร์เน็ต
    4. ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาการใช้งาน Microsoft 365 เช่น Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint
    5. สนับสนุนงานจัดการลิขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ (Software License Management)
    6. ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัย ในการจัดดการอุปกรณ์ผ่าน Microsoft Intune หรือ Endpoint Manager
    7. จะต้องบันทึกเวลาการปฏิบัติงานตามรูปแบบที่สำนักงานหรือโครงการปฏิบัติ
  2. ด้านการปฏิบัติงาน (จัดซื้อจัดจ้าง)
    1. ร่วมจัดหาและจัดซื้ออุปกรณ์ด้านไอทีที่ต้องนำมาใช้งานภายในองค์กร หรือโครงการต่างๆ
  3. ด้านการวางแผน
    1. ร่วมวางแผนกับทีมตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
    2. วางแผนเพื่อพัฒนาตัวเองด้านการพัฒนาระบบให้มีความสามารถมากขึ้น หรือช่วยให้ทีมมีเครื่องมือในการพัฒนาระบบที่ดีมากยิ่งขึ้น
  4. ด้านการประสานงาน
    1. จัดทำข้อมูลการใช้งาน การส่งเครม หรือข้อมูลต่างๆ ที่จำเป็นต่อการบริหารงานทางด้าน IT
    2. ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนภารกิจอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
  5. ด้านการบริการ
    1. ให้คำปรึกษา แนะนำ ตอบปัญหา ช่วยเหลือพนักงานเมื่อ ซอฟต์แวร์และ ฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ มีปัญหา เช่นการ ช่วยกู้ระบบกลับมาให้ใช้งานได้ ติดต่อประสานงานกับเวนเดอร์เพื่อแก้ไขปัญหา
    2. พัฒนา และดูแลเว็บไวต์ของหน่วยงาน ซึ่งพัฒนาจาก CMS เช่น WordPress CMS เป็นต้น

 

  1. ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย ที่ได้รับพิจารณาแล้วว่าเหมาะสมกับคุณสมบัติและเจ้าหน้าที่สามารถทำได้ โดยยังอยู่ในขอบเขตุงานที่เจ้าหน้าที่มีความรู้ ความสามารถที่ปฏิบัติงานได้

Qualifications

คุณสมบัติ:

  1. มีประสบการณ์ในสายงานอย่างน้อย 1-2 ปี ในสายงานสนับสนุนด้านไอที ( IT Support)
  2. สำเร็จปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ ,คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  3. มีประสบการณ์ในการทำงาน สนับสนุนด้านไอที หรือเครือข่าย สามารถใช้งาน Microsoft Office ได้
  4. มีความเข้าใจในระบบคอมพิวเตอร์ เป็นอย่างดีทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยมีความเข้าใจ Windows OS และ macOS.
  5. สามารถแก้ปัญหาและซ่อมแซมระบบ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่าย , การบริหารจัดการผู้ใช้งานเพื่อใช้งานงานระบบ
  6. มีความรู้ระบบ LAN WAN Wireless และ Network ต่างๆ
  7. มีความเข้าใจงานเทคโนโลยีสารสนเทศ ความปลอดภัยของระบบสารสนเทศและเครือข่าย
  8. มนุษย์สัมพันธ์ดี มีความขยัน มีความรับผิดชอบ มีทักษะในเรื่องการประสานงานและการเจรจา
  9. หากมีความสามารถในการพัฒนาและดูแลเว็บไวต์ด้วย CMS เช่น WordPress จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Contact

hr@bdi.or.th

02 480 8833 ext.9542

คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน)
ภายใต้การกำกับของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) (ต่อไปในประกาศนี้เรียกว่า “สขญ.”) ได้จัดทำคำประกาศฉบับนี้ขึ้น เพื่อให้ผู้มาติดต่อ ผู้ใช้บริการ คู่ค้า ตลอดจนบุคลากรของ สขญ. (ต่อไปในประกาศนี้เรียกว่า “ท่าน”) ได้รับทราบและเข้าใจถึงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

สขญ. ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของ สขญ. เท่านั้น ซึ่งรวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การติดต่อประสานงาน การทำสัญญา และการบริหารจัดการภายในหน่วยงานอย่างเป็นธรรม ชอบด้วยกฎหมาย และโปร่งใส

ท่านยินยอมให้เว็บไซต์นี้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่?
ไอคอน PDPA

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ “นโยบายคุ้กกี้” และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ “ตั้งค่า”

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่มีความจำเป็น (Strictly Necessary Cookies)
    เปิดใช้งานตลอด

    คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ของ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ท่านสามารถเข้าใช้งานในส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ได้ รวมถึงช่วยจดจำข้อมูลที่ท่านเคยให้ไว้ผ่านเว็บไซต์ การปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้จะส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้บริการในสาระสำคัญของ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจำเป็นต้องเรียกใช้คุกกี้ได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประเมินผลการใช้งาน (Performance Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้ BDI ทราบถึงการปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้งานในการใช้บริการเว็บไซต์ของ BDI รวมถึงหน้าเพจหรือพื้นที่ใดของเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยม ตลอดจนการวิเคราะห์ข้อมูลด้านอื่น ๆ BDI ยังใช้ข้อมูลนี้เพื่อการปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ และเพื่อเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งานมากขึ้น ถึงแม้ว่า ข้อมูลที่คุกกี้นี้เก็บรวบรวมจะเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และนำมาใช้วิเคราะห์ทางสถิติเท่านั้น การปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้จะส่งผลให้ BDI ไม่สามารถทราบปริมาณผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ และไม่สามารถประเมินคุณภาพการให้บริการได้

  • คุกกี้เพื่อการใช้งานเว็บไซต์ (Functional Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของ BDI จดจำตัวเลือกต่าง ๆ ที่ท่านได้ตั้งค่าไว้และช่วยให้เว็บไซต์ส่งมอบคุณสมบัติและเนื้อหาเพิ่มเติมให้ตรงกับการใช้งานของท่านได้ เช่น ช่วยจดจำชื่อบัญชีผู้ใช้งานของท่าน หรือจดจำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าขนาดฟอนต์หรือการตั้งค่าต่าง ๆ ของหน้าเพจซึ่งท่านสามารถปรับแต่งได้ การปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้อาจส่งผลให้เว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

  • คุกกี้เพื่อการโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมาย (Targeting Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้เป็นคุกกี้ที่เกิดจากการเชื่อมโยงเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานและเว็บไซต์ที่ท่านได้เข้าเยี่ยมชม เพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่เว็บไซต์ของ BDI ทั้งนี้ หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้จะไม่ส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ของ BDI แต่จะส่งผลให้การนำเสนอสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์อื่น ๆ ไม่สอดคล้องกับความสนใจของท่าน

บันทึกการตั้งค่า