14 สิงหาคม 2568, กรุงเทพฯ – สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI จัดกิจกรรม Connect the Dots 2025 ต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 2 ภายใต้แนวคิด “AI Roadmap for SMEs: คิดให้คุ้มก่อนลงทุน AI” ณ โรงแรมอีสติน แกรนด์ สาทร เพื่อเปิดมุมมองและสร้างความเข้าใจให้ผู้ประกอบการ SMEs ใช้เทคโนโลยี AI อย่างคุ้มค่าและเกิดประโยชน์สูงสุด โดยได้รับเกียรติจากผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และผู้ประกอบการตัวจริง มาร่วมถ่ายทอดประสบการณ์และแนวทางการนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจ
เริ่มต้นด้วยนายศักดิ์สิทธิ์ ศรีมะโรง ผู้จัดการโครงการ Connect the Dots BDI กล่าวถึงบทบาทของ BDI ที่มุ่งเน้นให้ความสำคัญของข้อมูลเพื่อนำมาขับเคลื่อนประเทศทั้งในมิติทางเศรษฐกิจและสังคม โดยดำเนินงานภายใต้ 3 เสาหลัก คือ B.I.G.: Big Data Integration and Governance – ให้บริการด้าน Data Science และ Data Engineering, Bridge – สร้างสะพานเชื่อมระหว่างผู้สร้างเทคโนโลยีกับผู้ประกอบการ และ Build – พัฒนาบุคลากรในประเทศให้มีองค์ความรู้ด้าน Big Data และ AI เพื่อพัฒนา AI ให้แข่งขันกับต่างประเทศได้ ผ่านการขยายองค์ความรู้ Big Data ให้แพร่หลายทั่วประเทศ
ถัดมาผู้เข้าร่วมงานได้รับฟังการบรรยาย “ใช้ AI อย่างไรให้คุ้มค่าในธุรกิจ SMEs” โดย นายอัจฉริยะ ดาโรจน์ CEO บริษัท AIYA.AI ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เน้นเหตุผลที่ SMEs ควรใช้ AI ในการช่วยให้งานเร็วขึ้นในหลักนาที สามารถขายของได้ตลอดเวลา และมีข้อมูล (Data) ช่วยตัดสินใจธุรกิจ ฉะนั้น AI เปรียบเสมือนผู้ช่วยอัจฉริยะ (Co-pilot) ที่ต้องใช้ข้อมูลเป็นเชื้อเพลิง ดังนั้น ผู้ประกอบการต้องเริ่มจากการรู้ปัญหาของธุรกิจและใช้ AI เป็นเครื่องมือแก้ปัญหา โดยเริ่มทดลองทำอย่างง่ายแบบรวดเร็ว
ด้าน ดร.อภิวดี ปิยธรรมรงค์ ผู้อำนวยการฝ่ายส่งเสริมอุตสาหกรรมและประสานเครือข่าย BDI ได้ร่วมบรรยายหัวข้อ “AI Roadmap Framework for SMEs: คิดวางแผน AI ให้ธุรกิจอย่างเป็นระบบ” โดยชี้ให้เห็นแนวทางที่ผู้ประกอบการสามารถเริ่มต้นได้จริง ผ่านการใช้ การตั้งคำถามเชิงระบบเพื่อออกแบบ AI Use Case
ดร.อภิวดี อธิบายว่า SMEs ควรเริ่มต้นจากการนำกระบวนการทำงานจริงของธุรกิจออกมา ถอดรหัส หาขั้นตอนการทำงานที่สำคัญในองค์กร แล้ววิเคราะห์หาว่าในจุดใดสามารถประยุกต์ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้ ใช้คำถามชี้นำ อาทิ “ขั้นตอนนี้ทำไปเพื่ออะไร ?”, “ใครเป็นผู้รับผิดชอบ ?”, “ถ้าใช้ AI จะช่วยตรงไหน ?” และ “ผลลัพธ์ที่คาดหวังคืออะไร ?” เพื่อช่วยออกแบบ Use Case ที่มีรายละเอียดครบถ้วน ทั้งด้านเป้าหมาย วัตถุประสงค์ ทรัพยากร และตัวชี้วัดผลลัพธ์ที่ชัดเจน ก่อนจะเข้าสู่ขั้นตอน ประเมินความคุ้มค่า ของแต่ละ Use Case ไม่ว่าจะเป็นการลดต้นทุน การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การเสริมศักยภาพการแข่งขัน หรือการสร้าง Brand Loyalty สุดท้าย SMEs ควรจัดลำดับความสำคัญ เลือกลงทุนในส่วนงานที่สร้างความคุ้มค่ามากที่สุดเป็นอันดับแรก เพื่อให้การลงทุนด้าน AI เห็นผลจริงและต่อยอดได้อย่างยั่งยืน
นอกจากนี้ ดร.อภิวดี ยังย้ำว่า ความพร้อมของ SMEs ในการนำ AI มาใช้อย่างเป็นระบบ จำเป็นต้องพิจารณาใน 5 ด้าน ได้แก่ การวางกลยุทธ์และเป้าหมายธุรกิจ, ความพร้อมด้านข้อมูล, ความพร้อมด้านเครื่องมือและเทคโนโลยี, ความรู้ด้าน AI ของบุคลากร และการนำไปใช้จริงผ่านกรณีศึกษา เพื่อให้การลงทุน AI สร้างคุณค่าและประโยชน์ต่อธุรกิจได้อย่างแท้จริงในระยะยาว
ปิดท้ายกับช่วงเสวนาพิเศษจาก 2 ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในการประยุกต์ใช้ AI กับหัวข้อ “AI ไม่ใช่เรื่องไกลตัว SMEs แค่ต้องเริ่มให้ถูกทาง” โดย นายมารุต ชุ่มขุนทด ผู้ก่อตั้ง Class Cafe และ นายธวัชชัย สหัสสพาศน์ ผู้ก่อตั้งและผู้บริหาร SOdA PrintinG มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ตรงและข้อแนะนำสำหรับ SMEs ที่ต้องการเริ่มต้นใช้ AI ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ตลอดทั้งงาน ผู้เข้าร่วมกิจกรรมยังได้แลกเปลี่ยนมุมมองกับผู้เชี่ยวชาญด้าน Data และเจ้าของธุรกิจ Startup ชั้นนำ พร้อมปิดท้ายด้วยกิจกรรม Networking เพื่อสร้างเครือข่ายความร่วมมือใหม่ ๆ ในอนาคต ทั้งนี้ BDI เตรียมจัดสัมมนาใหญ่ส่งท้ายปี 2025 ในวันพฤหัสบดีที่ 11 กันยายน 2568 ภายใต้หัวข้อ “BIG DATA & AI MOVEMENT IN THAILAND: เดินหน้าประเทศไทยด้วย Big Data และ AI อย่างเท่าทัน” ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้เร็ว ๆ นี้ ที่เพจเฟซบุ๊ก BDI – Big Data Institute
