MSDHS

MSDHS

ข่าวและบทความที่เกี่ยวข้อง

Related news and articles

PostType Filter En

บทความ

BDI ร่วมขับเคลื่อน พม. ยกระดับการบูรณาการข้อมูลสังคม หนุนสวัสดิการแบบมุ่งเป้า ด้วย Big Data และ AI
13 กรกฎาคม 2569, กรุงเทพฯ – นายกันตพงศ์ รังษีสว่าง ปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (ปลัด พม.) เป็นประธานเปิด “โครงการยกระดับการบูรณาการข้อมูลเพื่อการพัฒนาสังคม กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์” เพื่อพัฒนาคลังข้อมูลด้านสังคมให้เป็นศูนย์กลางในการรวบรวม เชื่อมโยง และแลกเปลี่ยนข้อมูลสวัสดิการสังคมจากหน่วยงานภาครัฐ พร้อมยกระดับการจัดทำฐานข้อมูลประชาชนกลุ่มเปราะบางให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยมี นางวนิดา สมานมิตร ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ พร้อมด้วย ดร.สุนทรีย์ ส่งเสริม รองผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ หรือ BDI และผู้แทนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม ณ โรงแรมปรินซ์ พาเลซ กรุงเทพมหานคร และผ่านระบบออนไลน์ ดร.สุนทรีย์ กล่าวว่า โครงการดังกล่าวเป็นการสานต่อความร่วมมือภายใต้บันทึกความเข้าใจ (MOU) ว่าด้วย การเชื่อมโยงและปรับปรุงฐานข้อมูลประชาชนในกลุ่มเปราะบางและกลุ่มคนพิการ และ การจัดทำฐานข้อมูลผู้สูงอายุตามสิทธิ/สวัสดิการที่จะได้รับรายบุคคล เพื่อบูรณาการข้อมูลจากทุกภาคส่วนที่ขับเคลื่อนงานด้านผู้สูงอายุ โดยมีหน่วยงานร่วมลงนามจาก 15 กระทรวง ประกอบด้วย 45 หน่วยงานระดับกรม และ 2 องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น โดยมีสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI ร่วมสนับสนุนการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูล ให้คำปรึกษาด้านการบูรณาการข้อมูลสวัสดิการสังคม และผลักดันการจัดสวัสดิการแบบมุ่งเป้า (Targeted Social Welfare) ให้ประชาชนเข้าถึงสิทธิและความช่วยเหลือได้อย่างทั่วถึง ตลอดระยะเวลากว่า 1 ปีที่ผ่านมา พม. และ BDI ได้ร่วมกันวางรากฐานการบูรณาการข้อมูลด้านสังคมอย่างเป็นระบบ ทั้งในด้านโครงสร้างพื้นฐาน มาตรฐานข้อมูล และกลไกการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน ปัจจุบันสามารถบูรณาการชุดข้อมูลสำคัญได้แล้วกว่า 90% ครอบคลุมข้อมูลด้านรายได้ การมีงานทำ การศึกษา สุขภาพ และสวัสดิการสังคม ช่วยให้หน่วยงานสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ ค้นหาประชาชนที่ยังเข้าไม่ถึงสิทธิ และวางแผนการช่วยเหลือได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ข้อมูลที่เกิดขึ้นจริง ได้แก่ การเชื่อมโยงข้อมูลเด็กพิการระหว่างกระทรวงศึกษาธิการและกระทรวง พม. เพื่อค้นหาเด็กที่ถือบัตรประจำตัวคนพิการแต่ยังไม่อยู่ในระบบการศึกษา รวมถึงเด็กที่อยู่ในสถานศึกษาแต่ยังไม่ได้รับสิทธิหรือการสนับสนุนที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้หน่วยงานในพื้นที่สามารถเข้าถึงและให้ความช่วยเหลือได้อย่างตรงจุด อีกหนึ่งตัวอย่าง คือ การวิเคราะห์ข้อมูลผู้สูงอายุ โดยใช้ข้อมูลเพื่อค้นหาผู้ที่มีคุณลักษณะใกล้เคียงกันแต่ได้รับสิทธิประโยชน์แตกต่างกัน ทำให้ภาครัฐสามารถดำเนินงานเชิงรุก เข้าถึงผู้สูงอายุที่ยังไม่ทราบสิทธิของตนเอง และขยายการดูแลจากการรับเบี้ยยังชีพไปสู่บริการด้านสวัสดิการอื่น ๆ ที่สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละบุคคล ดร.สุนทรีย์ เน้นย้ำว่า คุณภาพของข้อมูล (Data Quality) และธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance) เป็นปัจจัยสำคัญของการพัฒนาสวัสดิการแบบมุ่งเป้า เนื่องจากการเชื่อมโยงข้อมูลจะช่วยให้สามารถตรวจพบข้อมูลที่ผิดพลาดหรือข้อมูลที่ตกหล่น (Outliers) เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงคุณภาพข้อมูลร่วมกันระหว่างหน่วยงานเจ้าของข้อมูล และเพิ่มความถูกต้องในการตัดสินใจเชิงนโยบาย โครงการยกระดับการบูรณาการข้อมูลเพื่อการพัฒนาสังคม กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ จะช่วยยกระดับการบูรณาการฐานข้อมูลตามมติ ครม. ที่ตั้งต้นไว้เดิม ให้กลายเป็น Sectoral Data Hub ด้านการพัฒนาสังคมและการดูแลประชาชนกลุ่มเปราะบาง โดย BDI จะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้และทำให้การเชื่อมโยงข้อมูลกลุ่มสวัสดิการสังคม เข้าสู่แพลตฟอร์มดีทู (Data Integration and Intelligence Platform: D2) สำหรับขยายผลการวิเคราะห์และใช้ประโยชน์ข้อมูลข้ามสาขา เพื่อช่วยลดข้อจำกัดในการเชื่อมโยงข้อมูลข้ามหน่วยงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ประโยชน์จากข้อมูลในระดับประเทศ ให้หน่วยงานภาครัฐสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และนำไปสู่การยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนกลุ่มเปราะบางได้ทั่วถึงอย่างยั่งยืน
13 July 2026

บทความ

BDI จับมือ พม. บูรณาการข้อมูลกลุ่มเปราะบาง 92 ชุด ยกระดับสู่แพลตฟอร์ม D2 
30 มิถุนายน 2569, กรุงเทพฯ – สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI ร่วมกับ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) เดินหน้ายกระดับการให้บริการสวัสดิการสังคมอย่างต่อเนื่อง โดย นายกิตติ อินทรกุล รองปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ พร้อมด้วย ศ. ดร.ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ ดร.สุนทรีย์ ส่งเสริม รองผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ พร้อมด้วยผู้บริหารและผู้แทนจากหน่วยงานในสังกัด พม. ประกอบด้วย สำนักงานปลัดกระทรวง พม. (สป.พม.), กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ (พก.) และกรมกิจการผู้สูงอายุ (ผส.)  และผู้แทนจากทีมพัฒนาแพลตฟอร์ม D2 ของ BDI ร่วมประชุมเพื่อติดตามความคืบหน้าโครงการบูรณาการข้อมูลกลุ่มเปราะบาง ทั้งคนพิการและผู้สูงอายุ ตามมติคณะรัฐมนตรี ซึ่งเป็นการดำเนินงานต่อเนื่องจากการลงนามบันทึกความเข้าใจ (MoU) “การเชื่อมโยงและปรับปรุงฐานข้อมูลประชาชนในกลุ่มเปราะบางและกลุ่มคนพิการ และการจัดทำฐานข้อมูลผู้สูงอายุตามสิทธิ สวัสดิการ ที่จะได้รับรายบุคคล เพื่อบูรณาการข้อมูลจากทุกภาคส่วนที่ขับเคลื่อนงานด้านผู้สูงอายุ” ระหว่าง 29 ฝ่าย   ความสำเร็จในการเชื่อมโยงข้อมูลกลุ่มคนเปราะบาง คนพิการ และผู้สูงอายุ  ที่ประชุมได้ร่วมทบทวนผลลัพธ์การรวบรวมและเชื่อมโยงชุดข้อมูลสำคัญเพื่อการส่งเสริมพัฒนาคุณภาพชีวิตในกลุ่มคนเปราะบาง ซึ่งปัจจุบันสามารถรวบรวมเพื่อศึกษาคุณภาพ ศักยภาพ และข้อจำกัดในการใช้งานเชิงวิเคราะห์ ได้แล้ว 92 ชุดข้อมูล จากชุดเป้าหมาย 100 ชุดข้อมูล ทั้งนี้ ในระยะถัดไป พม. และ BDI จะมุ่งเน้นขับเคลื่อนการเปลี่ยนรูปแบบการส่งข้อมูล จากการส่งแบบครั้งเดียว ไปสู่การเชื่อมโยงข้อมูลตามรอบระยะเวลาที่เหมาะสม (Regular Update) เช่น ข้อมูลด้านการศึกษา ที่จะปรับปรุงการอัปเดตเป็นรายภาคเรียน หรือข้อมูลการจ่ายเบี้ยยังชีพ ทั้งเบี้ยผู้สูงอายุและเบี้ยคนพิการ ที่มีรอบการเบิกจ่ายรายเดือน แนวทางดังกล่าวจะช่วยให้ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์มีความทันสมัยและสามารถนำไปใช้ได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมยกระดับการเชื่อมโยงข้อมูลให้เป็นระบบกึ่งอัตโนมัติ ส่งผลให้แดชบอร์ดที่พัฒนาขึ้นสามารถแสดงผลข้อมูลล่าสุดได้ตามรอบการอัปเดต สนับสนุนผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ในการติดตามสถานการณ์ วางแผน และออกแบบนโยบายเพื่อช่วยเหลือประชาชนกลุ่มเปราะบางได้อย่างมีประสิทธิภาพ  ก้าวต่อไปสู่แพลตฟอร์ม D2 เพื่อการช่วยเหลือที่แม่นยำ  เพื่อต่อยอดความร่วมมือในการบูรณาการข้อมูล ประชาชนกลุ่มเปราะบาง คนพิการ และผู้สูงอายุ ปัจจุบัน BDI ยังได้มีบทบาทเข้าเป็นที่ปรึกษาในโครงการยกระดับการบูรณาการข้อมูลเพื่อการพัฒนาสังคม โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อถ่ายทอดเทคโนโลยีการบูรณาการข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ที่พัฒนาขึ้น ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพบนโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของกระทรวง พม. และสามารถแลกเปลี่ยนเพื่อการวิเคราะห์ร่วมกันระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ถือเป็นก้าวสำคัญในการเตรียมความพร้อมเพื่อนำข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มคนเปราะบาง ให้สามารถเชื่อมต่อใช้งานระหว่างหน่วยงาน ประมวลผลข้ามสาขาข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์และออกแบบนโยบาย ผ่านแพลตฟอร์ม D2 ของ BDI ได้อย่างไร้รอยต่อในอนาคตต่อไป  การบูรณาการข้อมูลร่วมกันในครั้งนี้ จะช่วยให้กระทรวง พม. มีฐานข้อมูลที่แม่นยำและทันสมัย ซึ่งจะส่งผลให้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกำหนดนโยบาย ตลอดจนการส่งต่อความช่วยเหลือไปยังพี่น้องประชาชนกลุ่มเปราะบาง ทั้งผู้สูงอายุและคนพิการ เป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ตรงจุด และมีประสิทธิภาพสูงสุด 
30 June 2026

บทความ

BDI นำเสนอแดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลกลุ่มเปราะบาง หนุนการเข้าถึงสิทธิอย่างเท่าเทียม ในงาน Kick Off ประเมินความพิการจากปัจจัยทางสังคม
23 มีนาคม 2569, กรุงเทพฯ – สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI เข้าร่วมออกบูทนิทรรศการในงาน KICK OFF การประเมินความพิการจากปัจจัยทางสังคมหรือพฤติการณ์แวดล้อม ซึ่งจัดขึ้นโดยกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ โดยมีนายอัครา พรหมเผ่า รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ เป็นประธานในพิธี เพื่อประชาสัมพันธ์ความพร้อมในการประเมินความพิการและส่งเสริมการเข้าถึงสิทธิสวัสดิการของประชาชนกลุ่มเปราะบาง โดยมีผู้บริหาร บุคลากรภาครัฐ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สื่อมวลชน และประชาชนทั่วไปเข้าร่วมกว่า 400 คน ณ ห้องประชุมปกรณ์ อังศุสิงห์ ชั้น 2 อาคารกรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ และผ่านระบบออนไลน์ ในการนี้ BDI นำโดย ดร.พีรดล สามะศิริ ผู้จัดการโครงการและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลอาวุโส ฝ่ายบริการวิเคราะห์ข้อมูล พร้อมด้วยผู้แทนโครงการพัฒนาแพลตฟอร์มการเชื่อมโยงและวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ (ดีทู) ร่วมถ่ายทอดบทบาทของการใช้ข้อมูลขนาดใหญ่ในการสนับสนุนการพัฒนานโยบายด้านสังคม ผ่านการนำเสนอแนวทางการวิเคราะห์ข้อมูลตอบรับแนวคิด ปักหมุด รู้จุดพิกัด สวัสดิการคนพิการ จากชุดข้อมูลสำคัญที่รวบรวมได้จากการบูรณาการการจัดทำฐานข้อมูลของประชาชนในกลุ่มคนเปราะบาง คนพิการ และผู้สูงอายุ ซึ่งเป็นการร่วมมือกันระหว่างกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่ร่วมสนับสนุนข้อมูลสำคัญ เพื่อช่วยให้การดูแลช่วยเหลือกลุ่มคนเปราะบางเกิดขึ้นได้อย่างทั่วถึงและครอบคลุม พร้อมกันนี้ ทีมงานจึงได้นำเสนอการใช้งานแดชบอร์ด “เด็กที่ถูกบันทึกว่าพิการ แต่ยังไม่ถือบัตรประจำตัวคนพิการ” ซึ่งเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลผ่านการบูรณาการชุดข้อมูลจากทะเบียนผู้ถือบัตรคนพิการ ร่วมกับชุดข้อมูลนักเรียนในระบบการศึกษา แดชบอร์ดดังกล่าวช่วยให้สามารถระบุมุ่งเป้าพื้นที่ที่พบการบันทึกความพิการโดยคุณครูแต่เด็กเหล่านั้นยังไม่ได้ถือบัตรประจำตัวคนพิการ สอดรับแนวทางตามประกาศกระทรวง พม. เรื่อง ประเภทและหลักเกณฑ์ความพิการ พ.ศ.2568 ซึ่งให้ความสำคัญกับการประเมินความพิการจากปัจจัยทางสังคมหรือพฤติการณ์แวดล้อมเพิ่มขึ้นมานอกเหนือจากการให้ผู้ประกอบวิชาชีพเวชกรรมเป็นผู้ตรวจวินิจฉัยแต่เพียงอย่างเดียว อันจะช่วยให้คนพิการสามารถทำบัตรประจำตัวคนพิการและเข้าถึงสิทธิสวัสดิการจากภาครัฐได้อย่างทั่วถึงมากยิ่งขึ้น สร้างความเท่าเทียมและยกระดับคุณภาพชีวิตให้แก่คนพิการทุกคน การดำเนินงานดังกล่าวสะท้อนถึงบทบาทของ BDI ในการนำข้อมูลมาสร้างคุณค่าเชิงนโยบาย และความร่วมมือกับทุกภาคส่วนในการขับเคลื่อนการใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาประเทศ มุ่งสู่การเป็น “Data-Driven Nation” อย่างเป็นรูปธรรมในระยะยาว
23 March 2026

บทความ

BDI ร่วมประชุมขับเคลื่อนการบูรณาการฐานข้อมูลกลุ่มเปราะบางและผู้สูงอายุ ตามมติคณะรัฐมนตรี
9 มิถุนายน 2568, กรุงเทพมหานคร – สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI นำโดย ดร.พีรดล สามะศิริ ผู้จัดการโครงการและนักวิเคราะห์ข้อมูลอาวุโส พร้อมด้วยผู้แทนจาก BDI เข้าร่วมประชุมหารือแนวทางการการเชื่อมโยงและปรับปรุงฐานข้อมูลประชาชนในกลุ่มเปราะบางและกลุ่มคนพิการ และการจัดทำฐานข้อมูลผู้สูงอายุตามสิทธิ/สวัสดิการ ที่จะได้รับรายบุคคลเพื่อบูรณาการข้อมูลจากทุกภาคส่วนที่ขับเคลื่อนงานด้านผู้สูงอายุ โดยมีนายธนสุนทร สว่างสาลี อธิบดีกรมกิจการผู้สูงอายุ เป็นประธานการประชุม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมอย่างพร้อมเพรียง ณ กรมกิจการผู้สูงอายุ และผ่านระบบออนไลน์   การประชุมในครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงานตามมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2567 และวันที่ 21 มกราคม 2568 ซึ่งเห็นชอบให้หน่วยงานต่าง ๆ บูรณาการข้อมูลประชาชนกลุ่มเปราะบาง คนพิการ และผู้สูงอายุ เพื่อสนับสนุนการกำหนดนโยบายและจัดสวัสดิการที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย BDI ในฐานะหน่วยงานหลักด้านข้อมูล ได้ร่วมกับกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กำหนดแนวทางการเชื่อมโยงข้อมูล การพัฒนาฐานข้อมูล และรายงานในรูปแบบวิเคราะห์ข้อมูลผู้สูงอายุ ใน 5 มิติ ได้แก่ สุขภาพ เศรษฐกิจ สภาพแวดล้อม สังคม และรายงานสถิติภาพรวมผู้สูงอายุและแนวโน้มของผู้สูงอายุในประเทศไทย ที่ประชุมได้รายงานความก้าวหน้าการดำเนินงานร่วมกันของ 15 กระทรวง 44 หน่วยงาน และ 2 เขตปกครองพิเศษ ที่ได้ยืนยันความพร้อมการให้ข้อมูลจำนวน 58 ชุดข้อมูล ภายใต้กรอบมาตรฐานการรับ-ส่ง รวมถึงการออกแบบโครงสร้างข้อมูล (Data Dictionary) การตั้งชื่อไฟล์ มาตรฐานไฟล์ CSV / Text และการเชื่อมต่อผ่าน API พร้อมแนวทางการจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกำหนดกรอบระยะเวลาในการส่งข้อมูลรอบแรกภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2568 การประชุมครั้งนี้ยังได้หารือถึงพิธีการลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) ในวันที่ 18 มิถุนายน 2568 ณ ทำเนียบรัฐบาล   BDI ยังคงมุ่งมั่นขับเคลื่อนการใช้ประโยชน์จากข้อมูล เพื่อเสริมพลังให้ภาครัฐสามารถนำไปกำหนดนโยบายได้อย่างมีทิศทาง ชัดเจน และเสริมศักยภาพการบริหารประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ  
9 June 2025
PDPA Icon

We use cookies to optimize your browsing experience and improve our website’s performance. Learn more at our Privacy Policy and adjust your cookie settings at Settings

Privacy Preferences

You can choose your cookie settings by turning on/off each type of cookie as needed, except for necessary cookies.

Accept all
Manage Consent Preferences
  • Strictly Necessary Cookies
    Always Active

    This type of cookie is essential for providing services on the website of the Personal Data Protection Committee Office, allowing you to access various parts of the site. It also helps remember information you have previously provided through the website. Disabling this type of cookie will result in your inability to use key services of the Personal Data Protection Committee Office that require cookies to function.
    Cookies Details

  • Performance Cookies

    This type of cookie helps the Big Data Institute (Public Organization) understand user interactions with its website services, including which pages or areas of the site are most popular, as well as analyze other related data. The Big Data Institute (Public Organization) also uses this information to improve website performance and gain a better understanding of user behavior. Although the data collected by these cookies is non-identifiable and used solely for statistical analysis, disabling them will prevent the Big Data Institute (Public Organization) from knowing the number of website visitors and from evaluating the quality of its services.

  • Functional Cookies

    This type of cookie enables the Big Data Institute (Public Organization)’s website to remember the choices you have made and deliver enhanced features and content tailored to your usage. For example, it can remember your username or changes you have made to font sizes or other customizable settings on the page. Disabling these cookies may result in the website not functioning properly.

  • Targeting Cookies

    "This type of cookie helps the Big Data Institute (Public Organization) understand user interactions with its website services, including which pages or areas of the site are most popular, as well as analyze other related data. The Big Data Institute (Public Organization) also uses this information to improve website performance and gain a better understanding of user behavior. Although the data collected by these cookies is non-identifiable and used solely for statistical analysis, disabling them will prevent the Big Data Institute (Public Organization) from knowing the number of website visitors and from evaluating the quality of its services.

Save settings